销售流程之产品展示

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  长春宝兴行 CC BXH 销售话术培训 Sales speak skill training Page 1 BMW销售话术培训 BMW Sales speak skill training 长春宝兴行 CC BXH 销售话术培训 Sales speak skill training Page 2 BMW销售话术培训 BMW Sales speak skill training 3. 介绍产品(静态展示)——SPQ展示车辆阶段 1.确保零售价格在展示架上进行公示。 2.主动提出带顾客看期望购买的车型,如果展示厅中没有该车型, 应该向客户展示与之接近的车型。 3.基于销售咨询中了解到的客户的需求,向顾客推荐并介绍特定车型。 4.开始展示,从车头前段开始,介绍外观。(设计、车身线.走到乘员侧介绍车辆的底盘、悬挂、轮胎、制动等。 6.带顾客环绕汽车,并展示盒介绍车尾部。(后备箱、尾灯设计等) 7.绕道驾驶席一侧,打开后车门,介绍乘客席。(舒适装备,空间等) 8.走到驾驶员侧打开车门,邀请客户坐驾驶席。 9.自己坐在副驾驶席上,并向客户展示盒介绍车辆的内设(如配套设 施、IDrive系统、中控台设计、内设材料等)必须介绍导航系统。 10.将顾客带到车头,向顾客介绍车辆的引擎(如马力,引擎大小, 速度、油耗等),并询问顾客是否有兴趣看看发动机舱并了解更多? 长春宝兴行 CC BXH 销售话术培训 Sales speak skill training Page 3 BMW销售话术培训 BMW Sales speak skill training 3. 介绍产品(静态展示)——SPQ展示车辆阶段 为什么要在价格牌上对价格进行公示? 全国统一零售价格,体现价格的公正性。 展示车辆前打下伏笔,表示价格的权威性。 对提高产品价值非常有帮助,为之后的价 格谈判提供良好的铺垫,优惠不是天经地 义该有的,是我辛辛苦苦为您争取来的。 话术:王先生您这边请跟我来,这台就是5系GT车 型中的535i豪华型,它的统一零售价格为: 956000元。 长春宝兴行 CC BXH 销售话术培训 Sales speak skill training Page 4 BMW销售话术培训 BMW Sales speak skill training 3. 介绍产品(静态展示)——六方位讲车顺序 展示的主线是客户的需求 方位顺序: 1.车头 2.车侧面 3.车尾 4.后排乘客 5.驾驶席 6.发动机 长春宝兴行 CC BXH 销售话术培训 Sales speak skill training Page 5 BMW销售话术培训 BMW Sales speak skill training 3. 介绍产品(静态展示)——六方位讲车顺序 六方位讲解的原因:因为客户需要全方位了解我们的产品,所以我们 为客户提供了全方位的讲解流程。 讲解流程可以打破吗? 如果客户对某一部分产品亮点非常感兴趣我们可以从他的兴趣点着手。 将结果这项装备后,我们可以按照六方位的顺序继续讲解他感兴趣的 产品侧重点。 例:拂过一位客户一开始就对安全系统表示非常感兴趣。 他主动坐到驾驶位,询问气囊数量,这是我们一定先为他讲解全 覆盖率气囊的概念,讲解管状气帘的好处。然后我们要做到副驾驶为 客户讲解一些主动安全系统,询问客户有没有小孩,介绍儿童安全座 椅,介绍车门内的记忆性防撞梁,防爆轮胎,50:50配种比,DTC。 在为他讲解可复原的馈缩原件,驻车辅助系统,前桥顶置顶把等。 长春宝兴行 CC BXH 销售话术培训 Sales speak skill training Page 6 BMW销售话术培训 BMW Sales speak skill training 3. 介绍产品(静态展示)——展示话术公式 Q:讲解要联系客户的新车关注点。 F:展示中阐明产品的特征。 F:产品能完成的功能。 B:产品客户带来的利益。 Q:讲解后确认客户都清楚。 语言逻辑就是:”QFFBQ” 讲解前要确认讲解是否围绕客户需 求,讲解是要传递给客户产品的价 值所在!因为这车能满足你的要求, 所以你要购置一辆BMW!最后的提 问是要确认客户听懂了讲解。一切 的讲解都是为了客户能理解产品的 价值!如果客户没有听懂,或者对 亮点表示可有可无,那么你的产品 知识再丰富,技术水平再高也无任 何意义! 长春宝兴行 CC BXH 销售话术培训 Sales speak skill training Page 7 BMW销售话术培训 BMW Sales speak skill training 3. 介绍产品(静态展示)——展示车辆阶段模拟线GT) 展示流程一:车辆正前方(讲解logo、双肾格栅、车身线条、车灯等) S:王先生您好!我们就先看一下这台5系GT车型吧。 C:这车怎么看上去那么像X6呀? S:对了,您一定非常关注我们宝马的车型,这辆车和X6在设计上确实有相像的位置,但是他们 的市场定位是完全不同的。GT是来自古老的拉丁文,GT的含义是“盛大的旅行”。这款车的定 位是超级旅行车。 C:这么厉害?超级旅行车是什么意思呀? S:超级旅行车和普通旅行车的定位有所不同,他具备灵活的装载空间,跑车化的运动性能,宽 敞的内部空间, 高端的电子装备,和优于传统轿车的通过能力。等下我就一一为您解答。 C:好的,你说说吧! S:首先请看镶嵌在发动机盖上的宝马徽标,BMW代表巴伐利亚州发动机工厂的缩写。蓝白相间 的中心图案象征蓝天与白云被旋转的螺旋桨划分成四 等份。这也象征宝马曾经飞行的血统。 C:不是”别摸我”呀?你们宝马原来是生产飞机的呀? S:世界大战期间宝马最有名的产品就是战斗机,而宝马 汽车一直以来都是高性能汽车的代名词。 C:我就知道这下面的两个进气口是宝马标志。 S:是的先生,双肾型进气格栅是宝马从1933年至今一直 沿用的家族特征。您日常开车时如果在后视镜里看到 这个双肾格栅,您是不是一下就知道这辆是宝马汽车? C:哈哈!这个设计真的不错。旁边的大灯有随动功能吗? 长春宝兴行 CC BXH 销售话术培训 Sales speak skill training Page 8 BMW销售话术培训 BMW Sales speak skill training 3. 介绍产品(静态展示)——展示车辆阶段模拟话术 S:有的!两侧的双光环天使眼前大灯也是近代宝马采用的典型设计特征。它不但有随动转向, 还有光源分配能力。在日常低速行驶时他的照亮角度更宽,高速行驶时照亮的范围更远,这 样无论是高速或低速我们都有适合的灯光。这样的新产品您感觉怎么样? C:那可真是不错,这个还真没听说过。 S:只有宝马能为你提供这样的新科技。 C:不错!这车头上还有什么是新科技呀? S:再向下就看到了我们5系GT的保险杠,它是由可复原的溃缩元件构成,外部复原层可以保证 车辆在4公里以下时速撞击障碍物时几乎没有维修费用,因为就算出现变形也会自己慢慢复原, 最多的只是留下一些表面划痕。在15公里以下时速发生撞击不损伤内部的元器件,如果您每 天进出停车场这个功能是很实用的! C:那确实是挺好的装备, S:再向下就就可以看到贯通整个下部的附进气格栅,他 为发动机提供了强大的散热能力,而且还有为刹车盘 降温的功效,两侧的雾灯在整个前部设计中更能突出 车辆的稳定性与车身 宽度。最后看一下车辆发动机盖 上清 晰的设计线条,这些设计线条可以有效提高车辆 行驶稳定性。在设计上也突出了强劲的动力! C:这些设计都不错!放在这里就感觉很稳定了! S:哈哈,我相信您已经开始喜欢这辆车了!好下面请您 与我一同跟随车辆的腰线来到车身侧面。 长春宝兴行 CC BXH 销售话术培训 Sales speak skill training Page 9 BMW销售话术培训 BMW Sales speak skill training 3. 介绍产品(静态展示)——方位的过渡 有很多销售顾问在讲车过程中,方位过渡的时候很尴尬。 可能自己走到第二方位,客户还在第一方位那边欣赏车辆。 如何解决这样的尴尬局面? 1.利用车身的设计线.让客户和你一同行动。 3.关注客户的表情与动作。 4.询问客户在此方位还有什么疑问。 5.让他感觉越到后面你的讲解越精彩,值得欣赏的装备就越多! 长春宝兴行 CC BXH 销售话术培训 Sales speak skill training Page 10 BMW销售话术培训 BMW Sales speak skill training 3. 介绍产品(静态展示)——展示车辆阶段模拟话术 展示流程二:车辆侧面(讲解底盘、悬挂、轮胎、制动和50:50等) S:王先生请看这款车和您现在开的本田雅阁有什么不同? C:是有一些不同,这车感觉有点高,然后轮胎很大。 S:是的我们这款5系GT车型采用的是半高式车身,他的整车高有1559,这样就为乘员提供了宽 敞的内部空间,在您长途驾驶就不那么容易疲劳了。而且底盘高度比一般轿车要高出40毫米。 有效的增加了车辆的通过能力,您在开车时可以更加有信心了,也增加了一台车的使用率。 C:那就太好了,出去郊游的时候就怕车子的底盘太低。这车的轮胎也很大呀。 S:是的,这款车使用的是245/50的轮胎,还采用了高性能的18寸轮毂。宝马为5系GT的车主提 供了防爆型轮胎,这种轮胎在发现轮胎慢撒气后以80公里的时速最大可以继续行驶1000公里 就算是轮胎气压为零后最少也可以行驶150公里。这样的轮胎你再也不用担心爆胎事故了吧? C:那太好了!但是这个防爆胎不会影响舒适性吧? S:您可以放心,这款车为您提供了后桥空气悬挂系统, 舒适性没的说!您再看一下车辆的轴距是不是很长呀? C:发现了,比我的雅阁长了很多呀! S:我们这款车的轴距是3070毫米。您可能会担心这么长 的轴距会不会很笨呀?你大可以放心,这款车拥有 BMW典型的短前悬设计,这样的设计会让车辆变得更 加灵活。等下试驾的时候您就会发现。 C:好的,等一下一定要试一试! 注:在静态展示过程中可以做一些对试驾环节的展望, 让客户对试驾新车产生期待感。 长春宝兴行 CC BXH 销售话术培训 Sales speak skill training Page 11 BMW销售话术培训 BMW Sales speak skill training 3. 介绍产品(静态展示)——展示车辆阶段模拟话术 S:我们可以再将目光向上看车辆的顶棚线,这样的抛物线式设计是典型“酷贝”风格,不但可以 保证充足的驾驶舱空间,还可以有效降低风阻系数,使车辆更加平稳。 C:这个设计不错,看起来特别流线。 S:呵呵,看来您已经开始理解这种车身的设计语言了,咱们向下看,这辆车的车窗面积是不是 很宽敞?他可以为您带来极佳的视野。并且车窗采用无框式设计,这样也已降低高速风燥。 C:嗯,看起来不错。看起来像跑车呀。 S:跑车的无框玻璃也是为了更低的风阻系数和降低风燥。再看一下腰线部分是从前头灯延伸至 后尾灯,笔直的腰线象征车辆平稳向前,也体现车辆更加修长优雅。突出的腰线也有效增加 了车辆的侧面刚性,可以有效的保护乘员安全。 C:不错。安全是很重要的。 S:5GT车型在这么大的车身上完成灵敏的操控性,宝马是做了很多设计工作的,例如重要的前 后轴50:50配重比就可以有效提供车辆稳定性和操控性。 C:什么叫50:50配重比呀? S:50:50配重比是指车辆前后轴的负载是一样的,这样的 设计可以保证车辆加速时抬头很小,在刹车时车辆也 没有剧烈的点头现象。而且弯道行驶也会更加稳定。 C:那可太完美了。我原来开车在刹车时就明显点头。 S:为了提供更好的操控性,宝马还为全新5GT车型配备 了双叉臂结构的前悬挂,这是宝马方程式塞车上采用 的技术,可以让车辆在转弯时,轮胎内倾角没有偏差, 可以有效保证车辆弯道行驶更加稳定。 C:这么厉害?我等一下一定要感受感受! 长春宝兴行 CC BXH 销售话术培训 Sales speak skill training Page 12 BMW销售话术培训 BMW Sales speak skill training 3. 介绍产品(静态展示)——展示车辆阶段模拟话术 展示流程三:车尾(尾灯,后尾箱等) S:王先生请和我一同看一下车辆的尾部,这辆车的后备箱盖设计的非常有特点。他可以双向 打开,标准的旅行车后备箱开启是掀背式的整体开启,但是如果在冬季使用,将车辆尾部 整体打开,外部冷空气会让车内瞬间变得很寒冷,我们的后备箱还提供了像传统轿车一样 部分打开模式。请摸一下,打开后备箱的开关有两组! C:不错这样的设计实在太人性化了!感觉不错。 S:在打开大后备箱的同时我们可以发现尾灯是组合式的,如果您在高速公里停车,去后备箱 取放物品那么在后翼子板上的尾灯组可以继续提示后方车辆,这样能更好的保证人身安全。 C:你不说我真的没有发现这个设计,不错。 S:当然了,我们销售顾问的重要职责就是让您全方位的体验这部车。后备箱具备遥控开启和 遥控关闭功能,可以看一下这里,我们还提供了后备箱最大开启的快捷按钮。关闭后备箱 是用旁边的按钮,这样操作起来就更方便了。 C:这么大的后备箱遥控开启还是很方便呀。 S:后备箱内部空间设计的非常规整,而且可以提供方便 快捷的后备箱调节机构,后排座椅可以按照4:2:4的比 例放倒。整体空间可以在440立升到1700立升之间自 由调节,而且在后备箱隔板下我们提供了两个独立的 储物空间,后备箱两侧也提供独特设计的绑带。怎么 样?王先生您对我们超级旅行车的后备箱还满意吗? C:太满意了!没想到这车还有这么方便的后备箱空间。 从外边看还以为空间很小呐。 长春宝兴行 CC BXH 销售话术培训 Sales speak skill training Page 13 BMW销售话术培训 BMW Sales speak skill training 3. 介绍产品(静态展示)——展示车辆阶段模拟话术 S:好的我们关闭后备箱看一下尾灯的整体效果,尾灯内部集成了LED的灯光束管。他象征着 炙热的排气管,和宝马超强的动力性,在白天开车时他也可以用日间行驶灯按钮激活。 C:不错,这样的设计我喜欢,也很安全。 S:当然了,安全是宝马最注重的性能之一。向下请看一下我们5GT车型的双侧排气管,他凸 显了这辆车的力量感,只有配备涡轮增压发动机的宝马车型才配备这个等级的排气系统。 C:我感觉马路上大部分宝马都在一边排气呀。原来高级车才是在两边。 S:后保险杠也是采用可复原的溃缩元件制造的,上面镶嵌了四点式的驻车雷达,这辆5GT车 型也配备了倒车影像系统,有这两项装备的辅助您开这辆车的时候倒车将会非常容易操作。 C:不错!我就是喜欢原厂的倒车影像。我那个后加装的 设备总感觉不太好用。 S:等下我们可以体验一下这套宝马的倒车辅助系统。 长春宝兴行 CC BXH 销售话术培训 Sales speak skill training Page 14 BMW销售话术培训 BMW Sales speak skill training 3. 介绍产品(静态展示)——展示车辆阶段模拟话术 展示流程四:后排乘员(舒适装备、车内空间等) S:好,看过后备箱我邀请您乘坐一下5GT的后排座椅,这款车的后排座椅提供手动调节功能, 这也是为了配合灵活的储物空间组合。您感觉到这辆车的座椅是不是特别舒适? C:是的,以前坐朋友的车总感觉宝马的座椅硬。这座椅坐上去很舒服呀。 S:舒适就对了!这款车的市场定位是超级旅行车,在长途旅行时如果座椅不舒服是最可怕的, 5GT这套座椅采用了抗疲劳设计,而且非常舒适。座椅表面采用墨西哥非圈养小牛皮包裹, 同时采用坚固的法式线缝工艺,而且真皮结合处非常美观。 C:宝马的做工线GT豪华型的客户还提供了高级四温区空调,让您在车内享受凉爽干燥的空间。 后排乘客还拥有独立的娱乐系统遥控器,在不影响驾驶的情况下我们可以欣赏自己喜欢的 音乐或者DVD电影。 C:嗯,这些配置很适合我,小张,这款车天窗这么大呀? S:王先生您注意到了?我们这款车采用的是全景天窗, 在后排的乘客也可以感受到蓝天白云了! C:全景天窗好呀,看起来就宽敞很多。 S:王先生我们这款车本身就是采用7系列的底盘系统,所 以空间方面是我们的强项!行驶起来舒适性也没的说。 下面我们可以看一下驾驶员位置的空间好吗? C:好的! 长春宝兴行 CC BXH 销售话术培训 Sales speak skill training Page 15 BMW销售话术培训 BMW Sales speak skill training 3. 介绍产品(静态展示)——展示车辆阶段模拟话术 展示流程五:驾驶席(如配套设施、IDrive系统、中控台设计、内设材料等)必须介绍导航系统。 S:王先生先来看看电吸门系统,我们全新的5GT车型都是配备(电吸门的)车门电动拉紧的。 这样我们关车门时就不用再担心车门关不严了,增加了用车的安全性。而且全系都都配备 了无钥匙启动系统,使我们启动车辆更加方便了。 C:这不就是全功能钥匙了?不错,这个功能我喜欢。但是钥匙丢了就难配了吧? S:配钥匙在4S店是很方便的,而且全智能的钥匙是通过密码工作,安全性也很高,请您放心。 王先生请看看我们钥匙的遥控功能,传统的遥控钥匙可以控制车辆的开锁关锁,我们5GT 的钥匙可以控制车辆的寻车功能,还有就是开启和关闭后备箱。这样我们用车就更加方便。 C:是吗?只听说有遥控开后备箱,还有遥控关闭呀? S:这些舒适功能都是为您日常开车服务的。好的王先生请您坐在驾驶席,我为你调节一下座 椅。我们全新的5GT车型,标配24向调节的座椅系统,是现今汽车座椅调节最全面的一款 产品,各种身材都可以找到适合的座椅设置,不但有 传统的座椅调节,还加入了例如:座椅膝盖支撑,仰 角调节,靠背半向支撑,可调节的腰侧支撑,腰部支 撑,电动升降头枕。这些功能您感觉到了吗? C:嗯,坐进来感觉就不一样,这个座椅我喜欢。 S:而且我们宝马的腰部支撑是气垫式的,不会让您长途 驾驶感觉很疲劳。在侧门板我们还未客户提供了座椅 记忆功能,您可以将高速公路和市区驾驶设置成两种 不同的座椅模式。这样就更方便了! C:宝马想的太周到了! 长春宝兴行 CC BXH 销售话术培训 Sales speak skill training Page 16 BMW销售话术培训 BMW Sales speak skill training 3. 介绍产品(静态展示)——展示车辆阶段模拟话术 S:侧面提供了标准的车窗控制键区,而且很靠近方向盘,为了方便您的日常调节。大灯操 作也非常直观。 C:不错这些按钮看起来很舒服。 S:豪华型车辆提供了平视显示系统,他会将时速,导航信息,车辆日常信号标志,用激光 投影的方式投射在前方路面上。这样您在高速驾驶车辆时不用再分神看仪表台了,大大 增加了行驶安全性。您感觉这项装备必要吗? C:这项装备听说过,但是没想到这么清楚,不错但是需要习惯一下。 S:在未来驾驶中我相信您一定喜欢这项装备。接下来我坐在副驾驶为您讲解一下其他装备。 (静态讲解过程中,销售顾问要保持客户随时都可以看到自己,这样做是为了让客户感觉 自己时刻都在受到重视)这款方向盘的左侧多功能键是定速巡航控制,右侧键是媒体控制 单元。这款方向盘加入了合金装饰条更加凸显豪华大气。 C:是不错,“小张”等下你一定要教我如何使用。 S:这个没有问题!王先生您看一下这辆车的桃木装饰采 用了环形设计,无论在中控区还是车门板都是连贯的 桃木装饰,这种设计突出了车辆的包容性,更加豪华。 C:不错,一看这木头量就足。哈哈 S:王先生这辆车的空调系统很有特点,他提供了ALL这 个功能,也就是说可以分区调节,还可以由驾驶员控 制,这更适合您这种喜欢自己驾车的老板了。 C:是的,以前的车也是分区空调,操作很麻烦。 长春宝兴行 CC BXH 销售话术培训 Sales speak skill training Page 17 BMW销售话术培训 BMW Sales speak skill training 3. 介绍产品(静态展示)——展示车辆阶段模拟话术 S:王先生我们这款车的中控台还为前排。预留了一个方便的杂物抽屉。下部的电子档杆可以 轻松操作全新的8挡手自动一体变速箱,这款变速箱的体积和6速变速箱一样,但是换挡 的效果会更加平顺,高速形式也更加省油。 C:那我就不明白了,为什么会更加省油呀? S:打个比方,如果从前时速110公里的时候,我们看发动机转速是多少?大概2300转吧? 用8速变速箱的同等车型,转速在1500转左右。就因为这相差的800转,油耗自然低呀。 C:有这么厉害呀?不错还是这个8挡的好。 S:我们为每位客户不同的驾驶需要还提供了车辆的驾驶员模式选择系统,5GT的车型 可以提供的级别选项有:正常,运动,运动加强。这些选项在试驾时您可以亲身体验他 三种不同的性格!您购置这一台5GT车型相当于您拥有了三两宝马车。 C:不错,等下体验一下。 S:这里是宝马独有的人机交互多媒体系统:iDrive系统! 5GT车型采用的是第二代iDrive系统,他的指令操作 是通过中央多功能按钮和七个直接调用键来完成。 功能包括,车载说明书,电视,DVD,音乐收藏, 电话,宝马专业导航,车辆信息监控等诸多功能。 C:操作会不会复杂呀? S:一点不难,您可以试着操作看看,屏幕都是全中文 提示的,比您的手机都简单。直接调用按键有:CD、 收音机、电话、地图、菜单,返回、设置这七个键。 其中导航的模块我为您单独讲解一下,专业级导航 采用2010最新地图软件,我为您演示一下系统操作。 长春宝兴行 CC BXH 销售话术培训 Sales speak skill training Page 18 BMW销售话术培训 BMW Sales speak skill training 3. 介绍产品(静态展示)——展示车辆阶段模拟话术 展示流程六:发动机(马力,引擎大小,油耗,速度等) S:王先生,您有兴趣看一下我们5GT的发动机舱吗? C:很好呀,我正想看看发动机舱呐。 S:好的请您稍等一下,我先把发动机盖打开。好现在呈现在您面前的就是获得2009年度全球 3.0升组最佳发动机——宝3.0双涡管增压发动机。 C:我可听说了,涡轮增压的发动机可不行!说12万公里就烧涡轮了! S:传统的有使用寿命的涡轮增压系统,采用的是油冷技术。所以才会烧涡轮。您大可不必担 心!因为宝马的涡轮增压发动机采用了全新的水冷涡轮技术。已经解决了这个问题。 C:喔,我清楚了,用水冷就太好了! S:这款发动机的可以为您带来306匹马力的功率,宝马的涡轮增压系统有别于其他品牌,这款 发动机从1200转开始就可以为您提供最大力量400牛顿米。也就是说这款发动机几乎没有传 统的涡轮迟至现象。让我们5GT车型可以在6.3秒的时 间即可加速至100公里时速。而且综合油耗仅有8.9L。 C:动力不错。比我原来的雅阁要快一倍呀!还省油。 S:当然要与时俱进呀!您看我们发动机放置的位置是在 车辆的前桥之上的,比传统车型的位置要靠后,这样 的设计完成了50:50的配重比。也就让车辆得到更加完 美的运动性能。 C:不错,这样的设计我头一次听说,但是感觉挺有道理。 S:您看发动机两侧的顶置顶把,他是源于塞车的一种装 备,是为了加强车身刚性的原件,车辆在通过颠簸路 面或者弯道时可以有效加强车身稳定性。 长春宝兴行 CC BXH 销售话术培训 Sales speak skill training Page 19 BMW销售话术培训 BMW Sales speak skill training 3. 介绍产品(静态展示)——疑难问题解答 Q:你们这个5GT要是四驱的就好了!我就怕冰雪路面出问题。 A:您不必担心,宝马的安全辅助系统已经非常优秀,冬季开车基本驾驶是 没有问题的,作为4S店我推荐您使用雪地轮胎,那样就更安全了。如果 是冰面道路,不论是后驱还是四驱,由于轮胎的原因,效果是一样的。 Q:3系车的后座空间这么小呀?没有奥迪A4L的大。 A:王先生您是否经常接送朋友或者家人呀?如果作为家用车使用,大部分 时间只有前排有乘客,空间就浪费了。还会增加用车成本,车重油耗大。 而且最重要的就是丧失了中级车灵敏的驾驶特性。 Q:你们车上配备的防爆胎人家说很硬呀,不舒适吧。 A:等下试驾过程中您可以体验一下,宝马是注重运动的豪华品牌,舒适性 还是很不错的。但防爆轮胎是未来轮胎的趋势,安全才是最重要。 Q:你们这么贵的车,连舒适进入都没有?我开的骐达都有! A:您认为豪华车最重要的是什么?车才是您要购置的商品,而电器是辅助 装备,方便您日常用车的产品,主次分清就好选车了。一辆好车的血统 是非常重要的。还有操控性,动力性,安全性,舒适性才是车的本质呀。 Q:听说新款快上市了,买老款没必要了吧? A:对于豪华品牌,产品的更新换代是必要的,现款产品您看得见摸得到, 您可以感受这款产品是否适合您使用。对于未来产品还不知道他是否适 合您口味,我希望您体验一下现款如果感觉不错,我帮您申请一下价格。


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